Algunas Herramientas de Coaching

La aplicación de conceptos básicos de coaching nos permite empezar a ver las cosas distintas, nos permite movernos de lugar y ver las situaciones con otra perspectiva. En este podcast te daré algunas herramientas para que empecemos en este camino juntos, y si te gustan no dejes de escuchar los siguientes capítulos.

Transcript

Hola a todos,

Bienvenidos a mi programa Un Encuentro Conmigo,

Un Camino al Autoconocimiento.

Este es el podcast número 3 que estoy regrabando para que ustedes puedan escuchar los primeros cuatro capítulos de mi podcast y así poder adquirir más distinciones.

Y bueno,

Espero que ya hayan escuchado los primeros dos y aquí viene el tercero,

Donde hablaremos de las herramientas del coaching ontológico.

Pero antes de entrar a las herramientas del coaching ontológico,

Me gustaría darles unas premisas de coaching.

Estas premisas de coaching son conocimientos muy básicos que ustedes pueden tener a su alcance y que les pueden servir para poder ampliar un poco más lo que hoy les voy a platicar.

¿Y cuáles son esas premisas?

Son simplemente dos que hoy les voy a compartir.

La primera que es vivir en tiempo presente.

Esto en coaching lo utilizamos mucho ya que nosotros nos plantamos en nuestro presente,

No ignorando el pasado,

No dejando de ver el futuro,

Pero sí realmente estando en presencia del hoy.

Porque estando en presencia en el hoy es la única manera que nosotros realmente podemos ver un cambio,

Que podemos distinguir y ver las cosas de una manera diferente.

¿Por qué les digo que no ver el pasado?

El pasado solamente nos lleva a las historias,

A lo que creemos que ha sucedido,

A lo que creemos que somos.

Y en el futuro,

El futuro no existe.

Nosotros lo estamos creando desde nuestro presente.

Entonces,

Si nosotros nos podemos voltear a ver en tiempo presente,

En automático dejaremos de estar en esas historias del pasado y en esas posibilidades que queremos crear.

Las podemos crear,

Sí,

Pero las podemos crear desde nuestro presente.

Entonces,

La segunda premisa es que en coaching no hay errores,

Son aprendizajes,

No hay equivocaciones,

Son experiencias que vamos adquiriendo conforme vamos haciendo cosas o vamos tomando decisiones.

Es muy importante poder neutralizar lo que nos está sucediendo y no verlo como malo,

O bueno,

O feo y bonito.

Nos podemos poner en ese punto cero y desde ese punto cero podemos crear un aprendizaje.

Entonces,

En las sesiones de coaching lo que nosotros hacemos es buscar,

Neutralizar y buscar ver las cosas en punto cero.

Bueno,

Estas son las dos premisas que yo les quería compartir y también les quería compartir esta distinción.

Y distinción son conocimientos,

Son conocimientos operativos que nos ayudan a seguir aprendiendo cosas o seguir viendo las cosas de una manera distinta.

Y una distinción muy importante sería dejar de utilizar la pregunta por qué y cambiarla por un para qué.

Esta pregunta con el simple hecho de cambiarla nos da la posibilidad de poder ver algo diferente porque el por qué nos va a llevar a una historia,

Nos va a dar una justificación de por qué creemos que nos está pasando,

Nos está pasando a qué,

Nos lleva,

En primer lugar,

Nos trae al tiempo presente a observarnos y ver qué está sucediendo y poder contestar esta pregunta.

Muchas veces no la podemos contestar simplemente porque es tan drástico el cambio de un por qué por un para qué que nos quedamos en silencio,

Pero eso no quiere decir que esté mal tampoco.

El silencio también es muy importante en el coaching porque en el silencio se da la posibilidad de que aparezcan nuevas ideas.

Entonces les comparto estas premisas para de aquí pasar a lo que son las herramientas.

Son unas herramientas muy sencillas.

Son tres herramientas que ya están dentro de ti y tres herramientas que puedes tú salir a buscar ayuda y apoyo para y las primeras tres herramientas que son las que están dentro de ti son la primera es la escucha generosa,

La escucha que es a través del oído.

Nosotros recomendamos que aprendas a escuchar,

A escucharte y a escuchar a los demás.

Un ejercicio muy importante o que les puede ser bien mucho es poderte sentar a escuchar a alguien,

Realmente a escucharlo,

Pero sin emitir ni una opinión,

Sin emitir ni un juicio y sobre todo sin querer dar tu opinión.

Bueno,

Nosotros permitimos que alguien nos hable y nos diga todo lo que esa persona necesita decir,

Pero sin recibir un juicio,

Sin recibir una crítica.

Esta persona simplemente libera todo eso que trae y simplemente al escucharse ya está sanando muchas cosas y nosotros al estarlas escuchando y también no emitir ningún juicio,

No dar ninguna opinión,

También permitimos que eso suceda.

Entonces esta herramienta es muy básica,

Es muy importante y la podemos poner en práctica en este mismo momento.

En este mismo momento que están escuchando este podcast podrían abrir su oído y realmente ver qué es lo que necesitan escuchar de lo que les estoy diciendo,

Porque si lo están escuchando muy probablemente sea porque hay algo aquí que les va a servir,

Que les va a dar una nueva distensión,

Que les va a dar un nuevo conocimiento,

Que les puede llegar a ver la situación que están viviendo actualmente de otra manera.

Y la segunda herramienta es la observación,

Es abrir nuestro ojo observador y ver todo lo que está sucediendo a nuestro alrededor y sobre todo observarnos nosotros mismos,

Observar de qué manera nos estamos comportando,

De qué manera estamos reaccionando,

Cómo nos movemos en el mundo en el que estamos y también al estar observando tampoco es bueno emitir un juicio,

También es nada más observar,

Simplemente observar,

Permitir que suceda lo que está sucediendo y no emitir un juicio,

No querer cambiar lo que está pasando,

Sino simplemente observar y preguntarte ¿para qué estoy viendo esto?

¿para qué me está tocando a mí observar esta situación?

Sea la situación que sea,

Puede ser una situación que podemos decir que es equis,

O sea que no tiene nada que ver con nosotros,

Pero simplemente el hecho de estarla observando ya tiene un efecto en nosotros,

Porque al observarla obviamente nosotros nos vamos a nuestra información y ya en ese momento estamos emitiendo un juicio,

Le estamos dando una interpretación a lo que estamos viviendo de acuerdo a lo que nosotros,

De acuerdo a nuestra visión del mundo,

Que ese será el próximo tema que ustedes pueden escuchar en el podcast número 4.

Entonces la observación es muy importante,

Tanto observarnos a nosotros como observar nuestro alrededor y las personas con las que nos estamos comunicando,

Con las que nos estamos relacionando.

Ok,

La siguiente herramienta es el lenguaje,

El lenguaje que es una de las grandes herramientas en coaching,

Porque a través del lenguaje podemos crear muchas relaciones,

Podemos crear muchos acuerdos,

Podemos crear un sinfín de cosas,

Pero también podemos destruir muchas cosas a través de nuestro lenguaje,

Por eso es tan importante el lenguaje.

No nada más es el lenguaje hablado,

Sino también es el lenguaje a través de nuestro cuerpo,

A través de nuestros sentidos,

A través de lo que olemos,

También es un tipo de lenguaje,

Entonces no nada más es el lenguaje hablado,

Estamos hablando de un lenguaje integral que abarca lo que vemos,

Lo que oímos,

Lo que sentimos,

Lo que es,

Lo que tocamos,

Entonces es súper interesante cómo podemos ver que este lenguaje nos puede abarcar tantas cosas y a veces nada más nosotros nos centramos en lo que es el habla,

Nada más nos centramos en lo que nosotros estamos diciendo o lo que nos están diciendo y no tomamos en cuenta otras cosas,

Entonces aquí en el coaching nosotros lo que queremos es ampliar toda esa información,

Ampliar todas estas distinciones y en coaching nos enfocamos en los cuatro actos del lenguaje,

Que son los que utilizamos en las sesiones,

Que utilizamos en otras cosas,

Entonces estos cuatro actos del lenguaje que son la promesa,

La petición,

La declaración y las aseveraciones.

Ahorita les voy a explicar un poco de cada una de ellas para que ustedes se den una idea de qué les estoy hablando y bueno la primera que es la promesa y lo primero que nos tendríamos que preguntar es qué nos estamos prometiendo que no estamos cumpliendo a nosotros mismos y qué estamos prometiendo a los otros que muy probablemente no estamos cumpliendo y eso muchas veces nos lleva a sentir culpa,

Nos lleva a sentir vergüenza,

Nos lleva a no valorar lo que estamos diciendo porque esas promesas no están siendo cumplidas,

Pero bueno para que una promesa pueda realizarse hay ciertos puntos que tendríamos que tocar y aquí se los voy a explicar y es para empezar que tenemos que tener a alguien que nos esté escuchando,

Un receptor de esa promesa que esté dispuesto a escuchar.

Otra es la persona que va a prometer y cuando vamos a prometer tiene que haber un dónde,

Un cuándo y un cómo.

Hay que estipular qué es lo que se va a producir,

Cuándo se va a producir esto que yo estoy prometiendo,

Especificar hora,

Día y lugar y cómo es que va a suceder.

Las promesas también se pueden cambiar cuando nosotros prometemos algo es muy importante que si tú no lo vas a poder cumplir también puedas hacer esa aclaración,

Que puedas acercarte otra vez a esa persona a la que le prometiste algo y le puedas decir que eso no se va a poder realizar pero que se lo puedes cambiar por alguna otra cosa.

Aquí es muy común con los hijos cuando prometemos que vamos a hacer algo y no lo cumplimos o no lo hacemos y si no tenemos esta disposición de acercarnos a ellos y poderles decir que no va a suceder,

Que no pasa nada,

Sino simplemente va a haber un cambio de planes.

Es muy halagador para ellos saber que los estás tomando en cuenta y sobre todo para ti mismo porque estás haciendo valer tu voz y tu palabra.

Eso es muy importante.

Entonces cuando nosotros prometemos algo que no se va a cumplir lo podemos negociar,

Lo podemos negociar y podemos hacer un cambio de planes y no pasa nada.

Aquí en coaching también es permitido hacer un cambio de planes y decir no va a suceder esto pero voy a hacer esto.

El siguiente acto del lenguaje es la petición y es muy parecido a la promesa pero aquí en la petición es cuando nosotros nos vamos a acercar a alguien a pedir algo que nosotros queremos y muchas veces no lo hacemos por miedo.

Por miedo a una negativa para empezar o por miedo simplemente a hablar.

A veces no pedimos a las personas correctas en el tiempo correcto entonces ahí no hay muchas prioridades de que las peticiones sean cumplidas.

Entonces aquí también son los aspectos como en la promesa,

En la petición,

Que ahí tiene que haber una persona que escuche nuestra petición,

Tiene que haber un ambiente que esté disponible.

No vas a ir a pedir algo cuando la otra persona está ocupada haciendo otra cosa o cuando estás haciendo una llamada telefónica y tú quieres que te ponga atención porque le quieres pedir algo pues simplemente no te va a poner atención.

O cuando un niño se acerca a su mamá a pedirle algo cuando la mamá está cocinando o está realizando alguna tarea,

No está totalmente disponible para escuchar esa petición.

Entonces es algo que nosotros se los podemos enseñar a nuestros hijos a que cuando vayan a pedir algo también tomen en cuenta estos puntos.

Que las personas les pongan atención y que estén en un ambiente propicio para escucharlos.

Y lo siguiente sería especificar un cómo,

Un cuándo y un dónde porque así podemos lograr que esta petición se cumpla.

Es como cuando tú le pides a alguien que te acompañe al cine o que invitas a alguien al cine o a comer o a alguna actividad,

Le vas a especificar dónde,

Cuándo y dónde va a ser.

Cómo,

Cuándo y dónde.

La hora,

El lugar y qué es lo que van a ver también.

O qué es lo que van a hacer para ver si la otra persona también está de acuerdo en lo que se va a obtener.

Y aquí tenemos que estar dispuestos a recibir un sí,

Un no o a negociar.

Y cuando hay un no,

No significa que no somos importantes o que no nos quieren o que la persona pues no le interesa,

Sino simplemente es que en ese momento esta persona no puede,

Pero igual hace una negociación y te dice bueno yo no puedo este día,

Pero qué te parece si lo hacemos este otro día a las seis.

Bueno tú ya verás si tú puedes a las seis o puedes a las cinco.

Como cuando estamos concertando una cita,

Una cita con el doctor,

Una cita para hacer una sesión de coaching o una cita para un negocio.

Siempre tiene que haber como esa flexibilidad de poder negociar.

Y el siguiente acto es las declaraciones.

Las declaraciones son muy importantes,

Ya que a través de las declaraciones creamos nuestra realidad.

Y puede marcar un principio o un fin de algo.

Muchas personas le llaman decretos a estas declaraciones.

Es cuando yo declaro que soy algo,

Que yo declaro que voy a ser felicidad,

Que yo declaro que voy a ser paz o que yo declaro que voy a ser fuerte ante alguna situación.

Entonces estas declaraciones son tan significativas que desde ahí salimos a funcionar.

Es como las declaraciones de los declaro marido y mujer.

Desde ese momento hay un cambio,

Hay un cambio en la perspectiva,

Hay un cambio en las posibilidades,

Hay un cambio en todo lo que va a suceder después.

Ya no hay un antes,

Hay un después.

Entonces casi siempre una declaración empieza con un yo soy o yo puedo,

Yo quiero,

Para desde ahí salir a funcionar.

En coaching las utilizamos mucho,

Las declaraciones.

Cuando hacemos las sesiones de coaching,

Al final de nuestras sesiones le pedimos a nuestros clientes que hagan una declaración.

Las aseveraciones,

Que es el cuarto acto lingüístico.

Las aseveraciones las hacemos constantemente día a día y a veces no nos damos cuenta.

Son afirmaciones de cómo decimos que son las cosas.

Muchas de ellas requieren una evidencia,

Una evidencia de que es cierto,

Pero muchas de ellas no necesitan evidencia.

Muchas de ellas simplemente con decirlas ya las tomamos como una verdad.

Ni siquiera vamos a comprobar si son o no son verdad.

Es como cuando nosotros juzgamos a otra persona sin siquiera saber si es cierto o no que es así,

Simplemente porque alguien más lo dijo o porque nuestra visión del mundo nos dice que con lo que está haciendo él o ella es así.

Como decir,

Esta persona es una floja,

Porque tú lo ves sentado,

Porque ves que esto pasa mucho en los trabajos.

Lo ves sentado,

Que no está haciendo nada,

Pero en realidad tú no sabes qué es lo que está sucediendo con esa persona.

Es simplemente aseveras.

Es que esta persona es muy floja o es muy distraída y así es como la ves y para ti se convierte en una verdad absoluta.

Bueno,

Espero que les esté gustando,

Que les esté funcionando estos actos del lenguaje y que los empiecen a poner en práctica.

Dentro de las premisas del coaching que yo les mencioné al principio,

Que fueron los de vivir en presencia y que no hay errores ni equivocaciones,

Hay otras dos que quisiera compartirles,

Que todos somos seres perfectos y completos.

En coaching nosotros vemos a las personas como completas y perfectos.

No vamos a arreglarlas,

No vamos a completarlas,

Ni les vamos a decir cómo hacer las cosas,

Porque todas las personas tenemos todos los recursos a nuestro alcance para poder lograr lo que queremos.

Y así es como nosotros vemos a las personas,

Perfectas y completas.

Y la otra premisa es que tenemos que estar dispuestos,

Estar comprometidos y ser flexibles con nuestros pensamientos,

Con nuestro actuar y con las personas que nos rodean.

Entonces,

Si se pueden dar cuenta,

Las premisas que yo les comparto hoy es vivir en el presente,

Que no hay errores ni equivocaciones,

Son experiencias,

Que somos seres perfectos y completos y que debemos estar dispuestos,

Comprometidos y ser flexibles.

Y los cuatro actos del lenguaje que son la promesa,

La petición,

La declaración y la aseveración,

Así como los otros dos herramientas que es la escucha generosa y la observación.

Espero que les sirva toda esta información que yo les estoy dando y que escuchen el siguiente programa,

El siguiente podcast,

Porque ahí les voy a hablar del mundo de posibilidades y les voy a explicar lo que es la visión del mundo,

Cómo nosotros en coaching entramos a esos pilares del ser que nos permiten ver la vida como la vemos.

Y bueno,

Para terminar les quiero dar una pequeña reflexión que yo escribí,

Una con respecto al lenguaje y otra con respecto a las premisas del coaching.

La primera es la de las premisas del coaching y así es y así.

Si nos conocemos a nosotros mismos y permitimos el equilibrio en nuestra vida a través de ser lo que realmente somos,

Permitimos que las cosas sucedan y fluimos en la vida y así también ayudamos a otros al ser parte de un todo.

Enseñamos a través del ejemplo de lo que somos,

De la verdad y autenticidad y dar lo mejor en tiempo presente.

Y la reflexión sobre el lenguaje es que los actos del lenguaje,

Así como las otras herramientas,

Nos permiten crear una nueva manera de relacionarnos con nosotros mismos y con nosotros.

Así como la observación y la escucha nos pone en otro lugar de más curiosidad con lo que está pasando a nuestro alrededor y en realidad es una herramienta que ya está en nosotros,

Porque todos estos recursos ya los tenemos.

Por eso somos seres perfectos y completos.

Bueno,

Espero que les haya servido,

Que les haya gustado todo esto que les he compartido hoy y no me queda más que agradecerles y recordarles que yo soy Angélica Garrillo y que el verdadero cambio está en ti.

Nos vemos para la próxima.

¡Hasta luego!

¡Bye!